本机安装／配置／故障的证据化排查

请诊断并在授权范围内解决【问题表现】。目标应用是【目标应用】，目标网络/设备是【目标网络/设备】，最近变化是【最近变化】，允许修改范围是【允许修改范围】。 先做只读检查：当前版本、真实配置、进程/服务、路径、权限、日志、依赖、网络和最近变化；给出最可能根因与证据，并排除相似但无关的问题。 若属于低风险、可恢复且在授权范围内的修复，可以直接实施；涉及删除、覆盖、系统关键配置或外部账号时先停在确认门。每次只改变可归因的一组变量，并保留恢复方式。 修复后必须在【目标网络/设备】中，用【目标应用】完成真实任务并持续复测；不能用另一网络成功、端口可达或一次请求成功代替端到端验证。最终说明结果、证据、未验证项、剩余风险和下一步。不要在输出中显示任何凭证。